Obraz budúcnosti
Naši spotrebitelia právom očakávajú výrobky, ktoré uspokoja ich nároky na kvalitu, environmentálnu kompatibilitu a sociálnu zodpovednosť v patričnej miere. A to je tiež naším cieľom. Naše značky sú kombináciou vynikajúceho výkonu a zároveň sú zodpovedné voči ľuďom i životnému prostrediu. Túto kombináciu vnímame ako ústredný motor pre inovácie a ako základ pre našu budúcu konkurencieschopnosť. Sociálne výzvy budúcnosti vyžadujú, aby ľudia všade radikálne prehodnotili spôsoby, akými vyrábame a konzumujeme. Pre nás je najdôležitejšou úlohou nadchádzajúcich rokov oddeliť podiel výrobkov na raste a kvalitu života od spotreby zdrojov a emisií. Naši vývojári výrobkov už túto potrebu zvýšiť efektivitu berú do úvahy. Každý nový výrobok musí prispieť minimálne v jednej oblasti nášho zamerania. Aby sme v tom urobili pokroky, spolupracovali sme s Centrom pre udržateľnú spotrebu a výrobu vo Wuppertali, aby sme vyvinuli patričné modely hodnotenia pre pracie a čistiace výrobky. Tieto modely sú spojené v matrici udržateľnosti spoločnosti Henkel. Srdcom týchto modelov je vyhodnocovanie ekonomických, ekologických a sociálnych kritérií naprieč celým hodnotovým reťazcom na základe analýz životnosti. Výsledky ukazujú zníženia v ekologickej stope a pridanú hodnotu, ktorú nový výrobok prináša v ukazovateľoch výkon a služby. 

Podpora udržateľného životného štýlu
Naše inovácie sa využívajú denne v miliónoch domácností po celom svete. Majú obrovský potenciál na to, aby aktívne formovali životný štýl do budúcna. Kombinujúc kvalitu a zodpovednosť naším cieľom je, vytvoriť nové štandardy na trhu pre inovatívnu, udržateľnú spotrebu.  Ťažíme z našej dlhoročnej skúsenosti aby sme vyvíjali výrobky, ktoré    umožnia spotrebiteľom v ich domácnostiach efektívne využívať energiu a vodu. Napríklad naše pracie prostriedky Persil Actic Power a Purex Cold Water poskytujú ich plnú praciu silu dokonca aj pri nízkych teplotách prania. Aktívne substancie v našich pracích prostriedkoch taktiež napomáhajú tomu, aby sa na nečistoty opäť usádzali na tkaninách. Náš nový tekutý Somat Perfect Gel je vhodný najmä na používanie pri krátkych pracích cykloch. V porovnaní so štandardnými programami, tieto využívajú v priemere o 20 percent menej energie. Ďalším príkladom budúcej technológie je využitie photokatalytických bieliacich systémov, ktoré vedia ďalej bieliť farebné fľaky pri procese schnutia textílie. Kým v minulosti tieto systémy potrebovali ultrafialové svetlo  aby boli účinné, dnes už reagujú na interiérové osvetlenie. Cielenou komunikáciou sa snažíme spotrebiteľov upozorniť na tieto výhody našich výrobkov a podporujeme ich v tom, aby tieto výhody aj využívali.

Zodpovedná spotreba surovín a obalových materiálov
Henkel používa zložky na báze obnoviteľných surovín už desiatky rokov. V roku 2010 pochádzalo asi 30 percent aktívnych pracích zložiek   (surfaktantov) v našich pracích a čistiacich prostriedkoch  z obnoviteľných surovín. To je jasne nad priemerom celkového priemyslu pracích a čistiacich prostriedkov. Našej zodpovednosti týkajúcej sa nákupu a používania surovín. Nakoľko mnoho zložiek v našich výrobkoch je získavaných z rastlinných surovín, ako je palmový olej, zúčastňujeme sa Okrúhleho stola o udržateľnom palmovom oleji Oil (RSPO) a to od roku 2003. V roku 2008 sme sa stali prvou spoločnosťou na svete, ktorá kúpila certifikáty pre udržateľný palmový olej – pre produkty našej značky Terra. Výsledkom je, že palmový olej z udržateľných plantáží bol po prvý krát začlenený do zásobovania pre výrobu surfatkantov. Naším cieľom je, aby v roku 2015 všetok palmový olej a palmový jadrový olej dodávaný ako surovina pre našu výrobu  pochádzal z certifikovaného udržateľne pestovaného palmového oleja.

Medzi ďalšie ciele patrí redukcia množstva použitého obalového materiálu a zvýšenie podielu recyklovaného obalového materiálu. Napríklad v rámci aktuálneho projektu A.I.S.E. pod názvom  Laundry Sustainability Project Liquid (LSP-L)  sme sa zaviazali k štandardizovaniu veľkosti obalov pre naše tekuté pracie prostriedky do roku 2012. Od tohto kroku sa očakáva úspora viac ako 2.000 metrických ton plastov každý rok na trhoch v západnej Európe.

Príklady výrobkov
Nasledovný zoznam poskytuje rôzne príklady produktov, ktoré môžu byť zoradené podľa toho, ako prispievajú k našim oblastiam zamerania. Tieto značky boli vybrané na základe ich stupňa inovatívnosti, ich významu a podľa toho, akým spôsobom odzrkadľujú prácu divízie Pracie a čistiace prostriedky: