Pán Rorsted, môžte nám uviesť konkrétny príklad ako Vaša spoločnosť spája sociálnu a ekologickú zodpovednosť a ekonomický úspech?
Našou snahou je kombinovať výkon výrobkov so zodpovednosťou voči ľuďom a životnému prostrediu a tým nastaviť nové štandardy kvality. Aby sme to dosiahli, Henkel si zadefinoval päť oblastí zamerania: energia a klíma, voda a odpadová voda, materiály a odpad, zdravie a bezpečnosť a sociálny pokrok. A navyše, aby sme latku ešte posunuli, každý nový výrobok musí prispieť k udržateľnosti najmenej v jednej z týchto oblastí zamerania. Tak napríklad, naše pracie prostriedky sme vo vývoji posunuli tak, že poskytujú vynikajúci výkon už pri nízkych teplotách a pri nižšom dávkovaní. To zákazníkom umožňuje šetriť energiu pri zachovaní rovnakého výkonu prania. Viac ako 2/3  ingrediencií v receptúrach našich mydiel, šampónov a sprchovacích šampónov sú založené na obnoviteľných surovinách. V divízii priemyselných lepidiel ponúkame systémové riešenia, ktoré pomáhajú znížiť náklady na energiu, vodu a odpad v mnohých procesoch. Vyvinuli sme aj nové technológie na ochranu proti korózii, ktorá je účinná bez použitia fosfátov a  nedochádza pri nej k vytváraniu odpadu ťažkých kovov.

Vaša spoločnosť nie len vyhrala Nemeckú cenu za udržateľnosť, ale nedávno aj bola začlenená do Dow Jones svetového indexu udržateľnosti. Čo to značí?
Dow Jones Sustainability World Index zahŕňa spoločnosti, ktoré podnikajú na princípoch udržateľného rozvoja. Za posledných desať rokov, SAM Indexes GmbH viedla ročný prehľad spoločností založený na ekonomických, ekologických a sociálnych kritériách. Henkel bol opäť zvolený za lídra v udržateľnosti v kategórii rýchloobrátkového spotrebného tovaru. Len 10 percent z 2,500 najväčších spoločností na svete si zabezpečia miesto v Dow Jones svetovom indexe udržateľnosti.

Mimo týchto úspechov, kde vidíte najväčšiu potrebu konať čo sa týka udržateľného vývoja – vo Vašej spoločnosti a možno aj naprieč týmto sektorom?
Musíme podporovať inovatívnu, udržateľnú spotrebu. Počet obyvateľstva sa zvyšuje celosvetovo a priemerná životná úroveň a s tým spojená spotreba sa zvyšujú. Dôsledkom je to, že stále viac zdrojov sa vyčerpáva a emisie sa zvyšujú.  Musíme preto vyvíjať stále lepšie produkty a riešenia a na druhej strane uľahčiť spotrebiteľom na celom svete uskutočniť rozumné nákupné rozhodnutia a používať produkty udržateľným spôsobom. Vo všeobecnosti,  ekologická stopa mnohých spotrebných tovarov závisí v značnej miere na efektívnom používaní tovarov spotrebiteľmi. Pracie prostriedky sú dobrým príkladom. Úspora energie pri praní pri nízkych teplotách môže značne prispieť k ochrane klímy. My však musíme tieto výhody komunikovať na spotrebiteľov  viac zrozumiteľne. “Pretlmočenie” udržateľných výhod do vierohodných a ľahko zrozumiteľných komunikačných konceptov pomôže zapojiť spotrebiteľov ešte viac do riešenia výziev, ktoré udržateľný vývoj stavia pred spoločnosť ako takú.

Platia tieto zásady udržateľnosti rovnako aj pre Vašich zamestnancov? Ak áno, v akom zmysle?
Áno, úplne. Ako rodinný podnik sa  Henkel zameriava na  dlhodobý, profitabilný rast. Aby sme ho dosiahli, potrebujeme dobrých zamestnancov a sústavne investujeme do ich tréningov a nepretržité vzdelávanie. Jedným z dôvodov, prečo to robíme je, že  uprednostňujeme obsadzovanie manažérske pozície z vlastných radov. Len v Nemecku sme investovali celkove 10 miliónov EUR do asi 19,000 tréningových aktivít pre našich zamestnancov v minulom roku.

Ako dobre je udržateľnosť obsiahnutá z tréningoch pre mladých zamestnancov, aby si osvojili tieto ciele hneď od počiatku?
Značíme sa etiku udržateľnosti zakotviť v mysliach našich učňov hneď od počiatku. Keď začínajú s výukou, všetci dostanú úvod do udržateľného rozvoja. Následne sa v dennej praxi v spoločnosti oboznámia s praktickou stránkou tejto problematiky. Asistenti v chemických laboratóriách sa učia, ako s chémiu narábať zodpovedne. Adepti pracujúci v obchodných oddeleniach sa naučia, čo očakávame od  našich dodávateľov čo sa týka udržateľnosti. Toto sú len dva príklady z mnohých. Taktiež organizujeme workshopy zamerané na udržateľné praktiky biznisu. Zvlášť dôležitým aspektom je udržateľnosť našich tréningových metód ako takých. Henkel ponúka komplexný tréningový program, ktorý ide za hranice požiadaviek oficiálnych tréningových osnov. Napríklad, intenzívne sa zameriavame na jemné zručnosti ako sú schopnosť pracovať v tíme, flexibilita a kreativita. Henkel taktiež poskytuje pravidelne možnosti pre učňov rozšíriť si obzory napr. organizovaním hromadných návštev múzeí alebo divadiel.

Podľa Vášho názoru, ako sa zmenil postoj k udržateľnosti v nemeckých firmách na pozadí ekonomickej krízy?
Pre tých, ktorí si pod firemnou sociálnou zodpovednosťou a udržateľnosťou predstavujú stále len darcovstvo, sponzoring a projekty, ktoré majú len málo spoločné s obchodnými aktivitami spoločnosti, možno svoju angažovanosť v tejto oblasti z dôvodu krízy zredukovali. Ale iní  – ako je Henkel – ktorí udržateľnosť a zodpovednosť chápu pozdĺž celej hodnotovej reťaze, teraz tým získavajú ekonomickú výhodu. V našom prípade nárast efektivity za posledných desať rokov úspory vo výške 200 miliónov EUR len znížením energetickej náročnosti. Pre Henkel je udržateľnosť dlhodobým faktorom úspešnosti a motor inovácií. Ekonomická kríza na tom nič nezmenila.

A ako to vysvetľujete konkrétne za Henkel? Zadefinovali ste udržateľnosť ináč na rok 2009 from ako na rok 2008?
Nie. Udržateľný rozvoj chápeme ako dlhodobú perspektívu a vždy tvorila súčasť našej celofiremnej filozofie a aktivít. Ani súčasná zložitá ekonomická  situácia na tom nič nezmení. Ba naopak, náš cieľ spojiť výkon produktov so zodpovednosťou voči ľuďom a životnému prostrediu pôsobí pre nás ako podnet k inováciám. To pomáha v časoch krízy, najmä ak môžme ponúknuť spotrebiteľom a zákazníkom jasnú pridanú hodnotu.

Ako vidíte to, ako by mohli vlády napomôcť k dosiahnutiu udržateľného rozvoja – v Nemecku ako aj na celom svete? Môžte uviesť nejaké príklady ktoré už možno mali vplyv na Vašu spoločnosť?
Dôležité je nie len to, aby vlády vysielali správne posolstvá, ale taktiež by mali dohodnúť konkrétne ciele, ako je napr. ochrana klímy. Potrebujeme jasný  globálny prísľub a lehoty, aby sme všetci mohli identifikovať, aký prínos sa očakáva od nás. Pričom “všetci” sa týka vlád, obchodných spoločností a rovnako aj spotrebiteľov. Dobrým príkladom je výzva urobiť spotrebu viac udržateľnou. Nie je potrebné sa zamerať len na vývoj zelených produktov, ide o to ponúkať a používať viac inteligentné riešenia. Ak milióny domácností ušetrí pri praní pri nižších teplotách, podstatne by to prispelo k ochrane klímy. Samozrejme, chce to vysokovýkonné pracie prostriedky a patrične navrhnuté práčky aby sa to mohlo uskutočniť. Aby sa urýchlil tento vývoj celoplošne, potrebujeme vybudovať jednotné chápanie priorít: na aké produktové kategórie sa zamerať najskôr a aké úlohy by mali hrať jednotliví hráči.  Pretože len vtedy budeme vedieť vytvoriť podmienky pre a financovať potrebný ekologický a sociálny progres inteligentnou interakciou medzi všetkými hráčmi a ich nástrojmi.